Términos y condiciones de uso

Última actualización: 24 de agosto de 2026

1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web www.seremacarretillas.com, así como las responsabilidades derivadas del uso de sus contenidos, servicios, formularios y demás funcionalidades disponibles.

El acceso y utilización de este sitio web atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación de estos Términos y Condiciones desde el momento en que se inicia la navegación.

Estos Términos y Condiciones regulan exclusivamente el uso del sitio web y no sustituyen las condiciones contractuales aplicables a la compraventa, alquiler, mantenimiento, reparación, formación u otros servicios prestados por SEREMA S.A.

2. Identificación del titular

El titular del sitio web es:

Razón social: SEREMA S.A.
NIF: A58084997
Domicilio: Carrer Compositor Verdi, 90, 08191 Rubí, Barcelona
Correo electrónico: comercial@seremacarretillas.com
Teléfono: 93 588 36 00
Sitio web: www.seremacarretillas.com

La información identificativa y legal del titular puede consultarse también en el Aviso Legal del sitio web.

3. Acceso y utilización del sitio web

El acceso al sitio web tiene carácter libre y gratuito, salvo aquellos servicios o prestaciones que, en su caso, requieran contratación, presupuesto previo o pago.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus contenidos y servicios de forma responsable y conforme a la legislación vigente, la buena fe, el orden público y los presentes Términos y Condiciones.

Queda expresamente prohibido:

Utilizar el sitio web con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a los derechos de SEREMA S.A. o de terceros.
Introducir virus, malware, scripts maliciosos o cualquier otro elemento que pueda alterar, dañar o impedir el funcionamiento normal del sitio web o de sus sistemas.
Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, servidores, bases de datos o sistemas vinculados al sitio web.
Realizar acciones destinadas a saturar, bloquear o perjudicar el funcionamiento de la web.
Utilizar los contenidos del sitio web de forma que vulnere derechos de propiedad intelectual o industrial.
Recopilar de forma automatizada y masiva contenidos o información del sitio web con fines ilícitos o no autorizados.

SEREMA S.A. podrá restringir o impedir el acceso al sitio web cuando detecte un uso contrario a estos Términos y Condiciones o que pueda comprometer su funcionamiento, seguridad o integridad.

4. Información sobre productos y servicios

SEREMA S.A. procura que la información publicada sobre maquinaria, carretillas elevadoras, plataformas elevadoras, equipos de manutención, accesorios, servicios técnicos, alquileres, formación y demás productos o servicios sea clara y esté actualizada.

No obstante, las fotografías, imágenes, fichas técnicas, características, capacidades, dimensiones, autonomías, equipamientos, prestaciones, disponibilidad y demás información publicada en el sitio web tienen carácter principalmente informativo y pueden estar sujetas a modificaciones por parte de SEREMA S.A., los fabricantes o proveedores.

La información publicada en la web no constituye por sí sola una oferta contractual vinculante, salvo que expresamente se indique lo contrario.

En caso de discrepancia entre la información publicada en la web y una oferta, presupuesto, pedido, contrato o documento comercial expresamente aceptado por SEREMA S.A. y el cliente, prevalecerá lo establecido en dicho documento contractual.

5. Solicitudes de información y presupuestos

El sitio web permite al usuario contactar con SEREMA S.A. mediante formularios, correo electrónico, teléfono u otros medios habilitados.

El envío de una solicitud de información, contacto o presupuesto no implica por sí mismo la formalización de un contrato, reserva o pedido.

Las operaciones de compraventa estarán sujetas a la aceptación de la correspondiente oferta, presupuesto o pedido y a las Condiciones Generales de Venta de SEREMA S.A.

Las operaciones de alquiler, reparación, mantenimiento, formación u otros servicios podrán estar sujetas a las condiciones particulares indicadas en cada presupuesto, pedido, contrato o documento comercial correspondiente.

6. Precios

Cuando el sitio web muestre precios de productos o servicios, SEREMA S.A. procurará que estos se encuentren correctamente identificados y actualizados.

No obstante, salvo indicación expresa en contrario, la publicación de un precio en el sitio web no supone necesariamente una oferta contractual definitiva.

Los precios, impuestos, transporte, instalación, accesorios, servicios adicionales, descuentos y demás condiciones económicas aplicables serán los que consten en la oferta, presupuesto, pedido o documento contractual correspondiente.

En caso de error manifiesto en un precio publicado, SEREMA S.A. podrá corregirlo tan pronto como tenga conocimiento del mismo.

7. Condiciones generales de venta

Las operaciones de compraventa celebradas con SEREMA S.A. se regirán por las Condiciones Generales de Venta, disponibles en:

https://seremacarretillas.com/condiciones-generales-de-venta-serema/

Dichas condiciones regulan, entre otros aspectos, ofertas y pedidos, entregas, transporte, reserva de propiedad, precios, pagos, garantías, responsabilidades, fuerza mayor, incumplimientos y reclamaciones.

Los presentes Términos y Condiciones de Uso no modifican ni sustituyen dichas Condiciones Generales de Venta.

8. Disponibilidad y funcionamiento del sitio web

SEREMA S.A. adopta las medidas razonablemente necesarias para mantener el sitio web disponible, actualizado y funcionando correctamente.

No obstante, no puede garantizar la disponibilidad ininterrumpida del sitio web ni la ausencia absoluta de errores técnicos, interrupciones, incompatibilidades, incidencias de servidores, fallos de comunicaciones o cualquier otra circunstancia ajena a su control.

SEREMA S.A. podrá suspender temporalmente el acceso total o parcial al sitio web cuando resulte necesario por tareas de mantenimiento, actualización, seguridad, modificaciones técnicas o causas de fuerza mayor.

Siempre que sea razonablemente posible, se intentará reducir al mínimo la duración y el impacto de dichas interrupciones.

9. Enlaces a páginas de terceros

El sitio web puede contener enlaces a páginas web, plataformas, redes sociales, fabricantes, proveedores u otros servicios gestionados por terceros.

Estos enlaces se facilitan principalmente con carácter informativo o para facilitar el acceso del usuario a información relacionada.

SEREMA S.A. no controla de forma general los contenidos, disponibilidad, funcionamiento, políticas de privacidad o prácticas de los sitios web de terceros y no será responsable de los contenidos o servicios ajenos salvo en los supuestos en los que legalmente corresponda.

La inclusión de un enlace externo no implica necesariamente que SEREMA S.A. mantenga una relación comercial, asociación, aprobación o respaldo respecto del titular de la página enlazada.

10. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos del sitio web, incluyendo, entre otros, textos, fotografías, imágenes, vídeos, gráficos, logotipos, marcas, diseños, documentos, fichas, estructura, código, elementos visuales y demás contenidos, se encuentran protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Cuando estos contenidos sean titularidad de SEREMA S.A., no podrán ser reproducidos, distribuidos, transformados, comunicados públicamente o explotados con fines comerciales sin autorización previa.

Determinados nombres comerciales, marcas, fotografías, documentación técnica, logotipos o materiales presentes en el sitio web pueden pertenecer a fabricantes, proveedores u otros terceros y se utilizan conforme a los correspondientes derechos o autorizaciones.

El usuario podrá visualizar, descargar o imprimir contenidos del sitio web para un uso legítimo, personal o profesional interno, siempre que no altere su contenido ni elimine referencias sobre su titularidad.

11. Responsabilidad del usuario

El usuario será responsable de la información que facilite a través del sitio web y deberá procurar que sea veraz, exacta, actualizada y suficiente para gestionar su solicitud.

Cuando el usuario facilite datos correspondientes a una empresa o a terceras personas, deberá disponer de legitimación suficiente para hacerlo.

El usuario responderá de los daños que pudieran derivarse de un uso ilícito, fraudulento o manifiestamente contrario a estos Términos y Condiciones.

12. Limitación de responsabilidad

SEREMA S.A. realizará esfuerzos razonables para garantizar la fiabilidad y actualización de los contenidos publicados.

No obstante, no será responsable de decisiones tomadas exclusivamente a partir de información general publicada en el sitio web cuando, por la naturaleza del producto o servicio, sea necesaria una valoración técnica, presupuesto, configuración específica o comprobación previa.

Especialmente en el caso de maquinaria industrial, equipos de manutención, plataformas elevadoras o soluciones técnicas, la idoneidad de un equipo puede depender de factores como capacidad de carga, altura, entorno de trabajo, pavimento, dimensiones, intensidad de uso, normativa específica o características particulares de la instalación.

Por ello, las especificaciones definitivas y la adecuación del producto o servicio deberán determinarse, cuando corresponda, mediante la correspondiente oferta, presupuesto o asesoramiento técnico.

Nada de lo dispuesto en estos Términos y Condiciones limitará aquellas responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.

13. Protección de datos personales

Los datos personales facilitados por los usuarios a través del sitio web serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos y de acuerdo con la Política de Privacidad de SEREMA S.A.

La información relativa al responsable del tratamiento, finalidades, bases jurídicas, conservación, destinatarios y ejercicio de derechos puede consultarse en:

https://seremacarretillas.com/politica-de-privacidad/

El usuario deberá consultar dicha política antes de facilitar datos personales mediante los formularios disponibles en el sitio web.

14. Cookies

El sitio web puede utilizar cookies y otras tecnologías similares necesarias para su funcionamiento o, previo consentimiento cuando este sea requerido, para funciones de análisis, personalización u otras finalidades.

La información detallada sobre las cookies utilizadas y las opciones disponibles para aceptarlas, rechazarlas o modificar las preferencias puede consultarse en la Política de Cookies:

https://seremacarretillas.com/politica-de-cookies-ue/

15. Seguridad del sitio web

SEREMA S.A. aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger el sitio web y la información gestionada a través del mismo.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

El usuario deberá adoptar también las medidas adecuadas para proteger sus propios dispositivos, sistemas, contraseñas y comunicaciones frente a programas maliciosos, accesos no autorizados y otras amenazas de seguridad.

16. Modificación de los Términos y Condiciones

SEREMA S.A. podrá modificar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario como consecuencia de cambios legislativos, técnicos, operativos, comerciales o relacionados con el funcionamiento del sitio web.

La versión aplicable será la que se encuentre publicada en el sitio web en cada momento.

Cuando se realicen modificaciones relevantes, se actualizará la fecha indicada al inicio del documento.

Las modificaciones de estos Términos y Condiciones de Uso no alterarán retroactivamente las condiciones de contratos, pedidos u operaciones comerciales que ya hubieran sido formalizados.

17. Nulidad parcial

Si alguna disposición incluida en estos Términos y Condiciones fuese declarada total o parcialmente nula, inválida o inaplicable, dicha circunstancia afectará únicamente a la disposición o parte correspondiente.

El resto de los Términos y Condiciones continuará siendo aplicable en todo aquello que no resulte afectado.

18. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.

En caso de controversia relacionada con el acceso o utilización del sitio web, las partes procurarán resolverla previamente de forma amistosa.

Cuando no resulte posible alcanzar una solución, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación vigente.

Cuando el usuario tenga la condición legal de consumidor o usuario, se respetarán en todo caso las normas imperativas de competencia territorial y protección de consumidores que resulten aplicables.

19. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario puede contactar con SEREMA S.A. mediante:

SEREMA S.A.
Carrer Compositor Verdi, 90
08191 Rubí, Barcelona

Teléfono: 93 588 36 00
Correo electrónico: comercial@seremacarretillas.com